お支払い方法
Powersports-Diagでは、世界中のお客様に向けて、安全で便利なお支払い方法をご提供しています。
現在ご利用いただけるお支払い方法:
- PayPal
- Mastercard
- Visa
- Amex
- Google Pay
- Apple Pay
すべてのお支払いは、お客様の個人情報および決済情報を保護するために設計された信頼性の高い決済プラットフォームであるStripeを通じて安全に処理されます。
クレジットカード・デビットカード決済のトラブルについて
クレジットカードまたはデビットカードでのお支払いが正常に完了しない場合は、以下をご確認ください。
- カードが新しいもの、または最近再発行されたものである場合は、すでに有効化されていることをご確認ください。
- カード番号、有効期限、カード名義人名、セキュリティコードが正しく入力されているかご確認ください。
- カード番号はスペースやハイフンを入れずに入力してください。
- カードがオンライン決済および海外決済に対応していることをご確認ください。
- 十分な残高または利用可能枠があることをご確認ください。
- セキュリティ上の理由で銀行が取引をブロックしていないかご確認ください。
お支払いが引き続き失敗する場合は、カード発行会社へお問い合わせいただくか、別のお支払い方法をご利用ください。
カードのセキュリティコード
カードのセキュリティコードは、カードがお客様の手元にあることを確認するための3桁または4桁の番号です。
- Visa / Mastercard:カード裏面に印字された3桁のコード
- American Express:カード表面に印字された4桁のコード
セキュリティコードはカード番号とは別の情報であり、不正利用防止のために必要となります。
デビットカードの利用限度額について
多くのデビットカードには、1日あたりの利用限度額やオンライン取引の制限が設定されています。銀行口座に十分な残高がある場合でも、これらの制限によりご注文が完了できない、または処理が遅れる場合があります。
デビットカードでお支払いを行うと、ご注文送信後すぐに銀行によってご利用金額が予約または保留される場合があります。
お支払いを完了できない場合は、1日の利用限度額、オンライン決済の許可設定、海外取引設定について銀行へご確認ください。
請求はいつ行われますか?
ご注文時には、必要な資金が利用可能であることを確認するため、まずお支払い方法の認証が行われる場合があります。ご注文が正常に送信されると、ご注文確認メールが送信されます。
最終的な請求は、ご利用のお支払い方法およびご注文状況に応じて処理されます。場合によっては、銀行側で支払い完了前に「保留中の取引」として表示されることがあります。
お支払いが承認されない場合、ご注文は完了しません。その場合はすぐに通知され、別のお支払い方法を選択していただくようご案内いたします。
お支払いの安全性について
お客様のお支払い情報の安全性は、当社にとって非常に重要です。Powersports-Diagは、クレジットカードまたはデビットカードの完全な情報を自社サーバーに保存しません。カード決済は、暗号化された決済技術を使用する安全な第三者決済サービスプロバイダーによって処理されます。
お支払いに関するご質問がございましたら、support@powersports-diag.comまでご連絡ください。