طرق الدفع

توفّر Powersports-Diag خيارات دفع آمنة ومريحة للعملاء في جميع أنحاء العالم.

نقبل حالياً وسائل الدفع التالية:

• PayPal
• Mastercard
• Visa
• Amex
• Google Pay
• Apple Pay

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe، وهي منصة دفع موثوقة مصممة لحماية معلوماتك الشخصية والمالية.

مشكلات الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم

إذا لم تكتمل عملية الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم بنجاح، يُرجى التحقق مما يلي:

• إذا كانت بطاقتك جديدة أو تم استبدالها مؤخراً، فتأكد من أنها قد تم تفعيلها.
• تحقق من إدخال رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء واسم حامل البطاقة ورمز الأمان بشكل صحيح.
• أدخل رقم البطاقة من دون مسافات أو شرطات.
• تأكد من أن بطاقتك مفعلة للمدفوعات عبر الإنترنت وللمعاملات الدولية.
• تأكد من توفر رصيد كافٍ أو حد ائتماني متاح.
• تحقق مما إذا كان البنك قد حظر العملية لأسباب أمنية.

إذا استمرت عملية الدفع في الفشل، يُرجى التواصل مع البنك المُصدر للبطاقة أو اختيار وسيلة دفع أخرى متاحة.

رمز أمان البطاقة

رمز أمان البطاقة هو رقم فريد مكوّن من ثلاثة أو أربعة أرقام يُستخدم للتحقق من أن البطاقة بحوزتك.

• Visa و Mastercard: الرمز المكوّن من 3 أرقام والمطبوع على ظهر البطاقة.
• American Express: الرمز المكوّن من 4 أرقام والمطبوع على الجهة الأمامية للبطاقة.

رمز الأمان منفصل عن رقم البطاقة، وهو مطلوب للمساعدة في حماية عملية الدفع من الاستخدام غير المصرح به.

حدود الإنفاق لبطاقات الخصم

تخضع العديد من بطاقات الخصم لحدود إنفاق يومية أو لقيود على المعاملات عبر الإنترنت. وقد تمنع هذه الحدود إتمام الطلب أو تؤخر معالجته حتى في حال توفر رصيد كافٍ في حسابك البنكي.

عند الدفع باستخدام بطاقة خصم، قد يقوم البنك بحجز مبلغ العملية أو وضعه قيد الانتظار مباشرة بعد إرسال الطلب.

إذا لم تتمكن من إكمال عملية الدفع، يُرجى التواصل مع البنك للتأكد من حد الإنفاق اليومي، وصلاحيات الدفع عبر الإنترنت، وإعدادات المعاملات الدولية.

متى سيتم خصم المبلغ؟

عند تقديم الطلب، قد يتم أولاً إجراء تفويض على وسيلة الدفع الخاصة بك للتأكد من توفر المبلغ المطلوب. وبعد إرسال الطلب بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

يتم تنفيذ الخصم النهائي وفقاً لوسيلة الدفع المستخدمة وحالة الطلب. وفي بعض الحالات، قد يعرض البنك عملية التفويض كمعاملة معلقة قبل اكتمال الدفع بشكل نهائي.

إذا لم تتم الموافقة على عملية الدفع، فلن يكتمل الطلب. وسيتم إشعارك فوراً وسيُطلب منك اختيار وسيلة دفع أخرى.

أمان الدفع

أمان معلومات الدفع الخاصة بك مهم بالنسبة لنا. لا تقوم Powersports-Diag بتخزين بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم الكاملة على خوادمها. تتم معالجة مدفوعات البطاقات بواسطة مزودي خدمات دفع خارجيين وآمنين باستخدام تقنيات دفع مشفرة.

إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالدفع، يُرجى التواصل معنا عبر support@powersports-diag.com.