Informativa sulla Privacy

In Powersports-Diag rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito web, crei un account, effettui un ordine, ci contatti o utilizzi in altro modo i nostri servizi.

Trattiamo i dati personali in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati, incluso, ove applicabile, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Intercoding INC
1401 Pennsylvania Ave. STE 105
Wilmington, DE 19801
Stati Uniti

Email: support@powersports-diag.com

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, Intercoding INC, che gestisce il webshop Powersports-Diag, agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web, salvo nei casi in cui un fornitore di servizi terzo agisca come titolare autonomo in base alla propria informativa sulla privacy.

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda di come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi – come nome, cognome, nome dell’azienda (se applicabile) e informazioni dell’account.
• Dati di contatto – come indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono.
• Dati dell’account – come credenziali di accesso, password criptata e preferenze dell’account.
• Dati relativi a ordini e transazioni – come prodotti acquistati, cronologia ordini, stato del pagamento, fatture e informazioni di consegna.
• Dati di comunicazione – come email, richieste inviate tramite modulo di contatto, richieste di assistenza e altre comunicazioni che ci invii.
• Dati tecnici e di utilizzo – come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate, attività di sessione e altri dati relativi all’utilizzo del sito web.
• Dati relativi a cookie e analisi – dati raccolti tramite cookie, pixel, strumenti di analisi e tecnologie simili, soggetti alle impostazioni del browser e a eventuali consensi applicabili.

Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali, salvo nel caso in cui tu ci fornisca volontariamente tali informazioni nell’ambito di una richiesta di assistenza o di una questione legale.

3. Come raccogliamo i dati personali

Possiamo raccogliere dati personali direttamente da te quando:

• crei un account sul nostro sito web,
• effettui un ordine,
• richiedi un preventivo o informazioni su un prodotto,
• ci contatti via email o tramite un modulo di contatto,
• ti iscrivi ad aggiornamenti o comunicazioni di marketing, se disponibili,
• interagisci con il nostro sito web, il carrello, il checkout o il servizio clienti.

Possiamo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche tramite cookie, log del server, strumenti di analisi e tecnologie simili del sito web.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali solo quando necessario per finalità commerciali legittime e lecite, tra cui:

• creare e gestire il tuo account cliente,
• elaborare ed evadere ordini, incluse spedizione e consegna,
• fornire fatture, conferme di pagamento e comunicazioni relative agli ordini,
• rispondere a richieste di assistenza clienti, domande tecniche e questioni relative alla garanzia,
• verificare transazioni e prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati o uso improprio dei nostri servizi,
• migliorare il nostro sito web, i prodotti, i servizi, l’esperienza cliente e le operazioni interne,
• mantenere la sicurezza del sito web, monitorare le prestazioni e risolvere problemi tecnici,
• adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili, di conservazione documentale e normativi,
• inviare messaggi di servizio, aggiornamenti sulla spedizione e altre comunicazioni necessarie per l’esecuzione di un contratto,
• inviare comunicazioni di marketing ove consentito dalla legge o previo tuo consenso, se applicabile.

5. Basi giuridiche del trattamento

Quando si applica il GDPR, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali:

• Esecuzione di un contratto – quando il trattamento è necessario per elaborare il tuo ordine, consegnare prodotti, fornire assistenza o adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti.
• Obbligo legale – quando il trattamento è necessario per rispettare leggi applicabili, norme fiscali, obblighi contabili o richieste legittime delle autorità pubbliche.
• Legittimo interesse – quando il trattamento è necessario per i legittimi interessi di Powersports-Diag, come prevenzione delle frodi, sicurezza del sito web, analisi, amministrazione interna, operazioni aziendali e assistenza clienti, purché tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà.
• Consenso – quando richiesto dalla legge, ad esempio per determinate comunicazioni di marketing o cookie non essenziali, e solo nella misura in cui tu abbia fornito un consenso valido.

6. Pagamenti

I pagamenti sul sito web Powersports-Diag possono essere elaborati da fornitori terzi di servizi di pagamento, come Stripe, PayPal e altri metodi di pagamento disponibili al checkout.

Non memorizziamo sui nostri server i dati completi delle carte di credito o di debito. I dati di pagamento sono trattati dal relativo fornitore di pagamento in conformità con la propria informativa sulla privacy, gli standard di sicurezza e gli obblighi di legge.

Quando effettui un pagamento, alcune informazioni possono essere condivise con il fornitore di pagamento nella misura necessaria per elaborare la transazione, verificare il pagamento, prevenire le frodi e rispettare le normative finanziarie.

7. Spedizione e consegna

Per evadere e consegnare il tuo ordine, potremmo condividere le informazioni di consegna necessarie con corrieri e fornitori logistici, come FedEx o altri partner logistici utilizzati da Powersports-Diag.

Ciò può includere il tuo nome, l’indirizzo di consegna, il numero di telefono e i dati di spedizione strettamente necessari per la consegna e il tracciamento dell’ordine.

8. Cookie e tecnologie simili

Powersports-Diag utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito web, ricordare le preferenze degli utenti, mantenere le sessioni del carrello, migliorare la sicurezza e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito web.

I cookie utilizzati sul nostro sito web possono includere:

• Cookie strettamente necessari – necessari per funzioni essenziali del sito web, come accesso all’account, funzionamento del carrello e checkout.
• Cookie funzionali – utilizzati per ricordare impostazioni e migliorare l’usabilità.
• Cookie analitici – utilizzati per comprendere il traffico del sito, le interazioni degli utenti e le prestazioni del sito, ad esempio tramite strumenti come Google Analytics, ove implementati.
• Cookie relativi alla sicurezza – utilizzati per proteggere il sito web e rilevare attività sospette.

Alcuni cookie sono cookie di sessione temporanei che scadono automaticamente quando lasci il sito, mentre altri possono rimanere memorizzati sul tuo dispositivo per un periodo più lungo fino alla loro scadenza o eliminazione manuale.

Quando richiesto dalla legge applicabile, i cookie non essenziali saranno utilizzati solo sulla base del tuo consenso. Puoi inoltre controllare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser, anche se la disattivazione di determinati cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

9. Condivisione dei dati e destinatari

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Possiamo condividere i dati personali solo quando ragionevolmente necessario per il funzionamento della nostra attività, la fornitura dei servizi o il rispetto di obblighi legali. Ciò può includere la condivisione dei dati con:

• fornitori di servizi di pagamento e servizi finanziari,
• corrieri, spedizionieri e fornitori logistici,
• provider di hosting, infrastrutture cloud e servizi web,
• fornitori IT, sicurezza, analisi e supporto tecnico che agiscono per nostro conto,
• consulenti professionali quali commercialisti, consulenti legali o revisori, ove necessario,
• autorità pubbliche, tribunali, enti regolatori o forze dell’ordine quando la divulgazione sia richiesta dalla legge o necessaria per proteggere diritti legali.

Ci si aspetta che i fornitori terzi trattino i dati personali solo nella misura necessaria per fornire i propri servizi e in conformità con adeguati obblighi di riservatezza e sicurezza.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché Powersports-Diag opera a livello internazionale e può utilizzare fornitori di servizi situati in diverse giurisdizioni, i tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati al di fuori del tuo Paese di residenza, incluso al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”).

Ove richiesto dalla legge, adotteremo misure ragionevoli per garantire che siano in atto adeguate garanzie per tali trasferimenti, comprese protezioni contrattuali o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti, ove applicabili.

11. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, inclusi evasione degli ordini, assistenza clienti, mantenimento dei registri aziendali, risoluzione di controversie, applicazione di accordi e rispetto di obblighi fiscali, contabili e legali.

I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di dato e alla finalità del trattamento. Ad esempio:

• ordini, fatture e registri contabili possono essere conservati per il periodo richiesto dalle normative fiscali e contabili,
• le comunicazioni con l’assistenza clienti possono essere conservate per il tempo ragionevolmente necessario a gestire il rapporto di supporto e tutelare gli interessi aziendali,
• log tecnici e dati analitici possono essere conservati per un periodo limitato necessario per sicurezza, risoluzione problemi e analisi delle prestazioni.

Quando i dati personali non saranno più necessari, li elimineremo, li renderemo anonimi o li conserveremo in modo sicuro solo qualora la legge richieda un’ulteriore conservazione.

12. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato.

Tali misure possono includere controlli di accesso, password crittografate, elaborazione sicura dei pagamenti tramite fornitori terzi, aggiornamenti software, accesso limitato ai dati personali e monitoraggio di sicurezza dell’attività del sito web.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Per questo motivo, pur prendendo seriamente la sicurezza, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi da o verso il nostro sito web.

13. I tuoi diritti

Quando si applicano il GDPR o leggi simili in materia di privacy, potresti avere determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali, soggetti ai limiti di legge e alla verifica della tua identità. Tali diritti possono includere:

• il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che deteniamo su di te,
• il diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti,
• il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze,
• il diritto di richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi,
• il diritto di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, ove applicabile,
• il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente,
• il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile,
• il diritto di proporre reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta.

14. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi alle nostre email di marketing o se la legge applicabile ci consente di contattarti, potremmo inviarti aggiornamenti su prodotti, servizi, offerte o altre informazioni commerciali correlate.

Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nell’email o contattandoci direttamente. Le conferme d’ordine, le email di servizio, le notifiche di consegna e altre comunicazioni transazionali essenziali non sono considerate marketing e possono comunque essere inviate ove necessario.

15. Siti web e servizi di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web, servizi o strumenti di terze parti. La presente Informativa sulla Privacy non si applica a siti web o servizi di terzi non gestiti da Powersports-Diag. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito web o servizio di terze parti che utilizzi.

16. Privacy dei minori

Il sito web e i servizi di Powersports-Diag non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori laddove ciò richieda il consenso dei genitori o del tutore ai sensi della normativa applicabile.

17. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nella nostra attività, nei nostri obblighi legali, nelle tecnologie utilizzate o nelle funzionalità del sito web. Qualsiasi versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina insieme alla relativa data di aggiornamento, ove applicabile.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informato su come trattiamo i dati personali.

18. Contatti

Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy, sulle nostre pratiche in materia di privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi contattarci a:

Powersports-Diag / Intercoding INC
Email: support@powersports-diag.com

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026